Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS — RESERVED
En Reserved cada prenda es producida con cuidado y en unidades limitadas. Queremos que estés conforme con tu compra, por eso establecemos las siguientes condiciones:
Cambios de talle
Aceptamos cambios de talle dentro de los 7 días corridos desde la recepción del producto, siempre que la prenda esté en perfectas condiciones — sin uso, sin lavado y con su packaging original. El costo del envío para el cambio corre por cuenta del comprador.
Productos con defecto de fabricación
Si recibís una prenda con defecto de serigrafía o falla en la tela, te la reemplazamos sin costo adicional. Tenés 48 horas desde la recepción para reportarlo enviando una foto del defecto a nuestro Instagram o WhatsApp.
Devoluciones por cambio de opinión
No realizamos devoluciones de dinero por cambio de opinión una vez confirmada la compra. Te recomendamos revisar bien la guía de talles antes de comprar.
Preventas
En caso de no poder cumplir con una preventa confirmada, realizamos la devolución del 100% del monto abonado.
Contacto
Para gestionar cualquier cambio o reclamo escribinos por Instagram a @reserved.clo o por WhatsApp antes de enviar cualquier paquete.